Bệnh viện đa khoa An Việt cần tuyển dụng Nhân viên trực Tổng đài - Tư vấn chăm sóc khách hàng
- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi và tư vấn giải đáp cho khách hàng qua đường dây Hotline và trang Fanpage của Bệnh Viện.
- Hỗ trợ KH Đặt lịch khám. Giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
- Yêu cầu công việc:
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng N-L, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt, ăn nói tự tin, nhẹ nhàng, lưu loát.
- Kỹ năng lắng nghe, tiếp thu ý kiến và giải quyết vấn đề gặp phải của KH.
- Ưu tiên các bạn đã có KN làm trực tổng đài, CSKH hoặc telesales ngành y tế hoặc giáo dục. Chưa có KN sẽ được đào tạo.
- Quyền lợi được hưởng:
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 7 hàng tuần.
Ca 1: từ 7h30 – 16h30
Ca 2: từ 15h00 đến 22h00 (Luân phiên 01 người/ca)
- Mức lương: Thỏa thuận + PC ăn trưa + % Doanh thu (không áp doanh số).
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng chế độ KCB ưu đãi của viện (miễn giảm 100%).
3. Thông tin nộp hồ sơ:
- Nộp hồ sơ trực tiếp: Tại Phòng HCNS – Bệnh viện Đa Khoa An Việt (Số 1E Trường chinh, Thanh Xuân, HN)
----------------------------
BỆNH VIỆN ĐA KHOA AN VIỆT
Địa chỉ: 1E Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 1900 28 38 - 0965 98 37 73
English
09/04/2024 14:16
